上钢联数据分享到:评论经过了营销和渠道竞争为主导的中国空调行业在当下进入了产品竞争时代。尤其是在更新换代成为需求主流的态势下,产品竞争力之于企业市场发展的核心作用体现得愈加明显,消费主权意识的觉醒、用户对产品认知程度的提升、个性化需求特征的显现和家居环境健康化舒适化一体化诉求的展露,也都在推动着空调产品格局的进一步变革。

这与其说是空调竞争方式正在升级,还不如说是空调企业以、用户导向带动市场竞争向产品回归。而且,在移动互联、物联网、云计算、ai技术向企业乃至用户层面不断渗透的大环境下,的创新还带来了模式的演变。在这个过程中,以海尔为代表的品牌的表现尤为卓著。

 

健康化、舒适化需求催生空调产品新类目

差不多三年之前当海尔推出自清洁空调的时候,恐怕海尔自己都没有想到,现在的自清洁产品能够成为空调领域内的一个新类目。企业的技术与产品创新只要能够为用户痛点带来完善的,总是能够在市场上带动相应需求的集中释放,进而引发整个行业的追捧和效仿,就像是现在自清洁和舒适化功能成为大量空调企业相应产品的主要卖点一样。

但先发企业在这方面所构建的竞争壁垒无法超越,一如海尔在自清洁产品上的不断迭代升级将这类产品打造成了海尔空调的代名词之一,消费用户对自清洁的品牌联想只会关注海尔。

除了用户层面的健康化诉求在给企业提供产品创新的元素或思路之外,企业自身在功能型研发方面的投入和能力起到了关键作用。并不是每个空调企业都拥有完整的研发体系,自清洁在海尔诞生并不奇怪。当很多的企业的新品集中在外观工艺和新模具开设上的时候,以海尔为代表的主导品牌的研发体系则把资源集中在产品功能的创新上并实现了实质性的突破。

从产业和市场发展的一般性规律来看,也只有功能化创新才能够构建真正的产品差异化优势,也差异化优势是任何企业或品牌能够拓宽未来发展通道并打造卓越型价值链运营能力的关键所在。这并不仅仅体现了企业的研发和能力,更体现了企业对用户需求的资源攫取和痛点解决能力。

 

用户导向推动新模式展现产品创新能力

改变空调行业产品细分化趋势的仍然在于用户需求本身,除了产品更新换代正在主导消费需求格局和年轻一代用户群体正在成为主流之外,用户对空调产品认知程度和消费意识的变革也驱动着空调企业对用户层面需求研究的进一步深化,更为重要的是,一些企业在面对用户需求的研究上也形成了特有的模式。

海尔的模式则更加广为人知,其人单合一模式已经实施多年并迭代升级。人单合一不仅仅为海尔空调的产品创新和研发提供了卓有成效的指引,同时也是海尔空调在营销推广、品牌提升、组织改造、渠道流通等等多个方面的创新动力源泉。

从最近几年国内外空调市场的发展态势来看,海尔的人单合一模式成功地为各自的企业带来了规模化市场营收,海尔空调之所以能够在俄罗斯、印度、意大利、北美、澳洲等等多个国际化区域或国别市场形成主导型竞争地位,其中一个关键因素就是在于其所实施的人单合一模式下,海尔空调产品契合了当地的用户需求。

与营销创新为用户创造新价值

相比于其他家电产品,空调的承载着更大的价值再创的元素,售后安装、使用维护、冷媒灌装、蒸发器及过滤网清洗等等让空调不仅仅是一个纯粹的制造品固件,而围绕着上述方面及产品本身功能的创新,也在为用户创造更为丰富的价值,同时也促动市场需求的爆发。____。